VEVOR Akku-Heckenschere 20 V, Elektroheckenschere-Set mit 457,2 mm Schnittlänge, 187,5–238,5 cm Teleskopdesign für Hohe Äste (2,0Ah Akku & Schnellladegerät im Lieferumfang enthalten)

Kundenbewertungen für VEVOR Akku-Heckenschere 20 V, Elektroheckenschere-Set mit 457,2 mm Schnittlänge, 187,5–238,5 cm Teleskopdesign für Hohe Äste (2,0Ah Akku & Schnellladegerät im Lieferumfang enthalten)

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Jim Birge

Mr.

Verifizierter Kauf

I liked the price for a moment. I had these trimmers for about a week before they stopped working! NOT VERY DURABLE AT ALL! Next time I will spend a little extra for tested durability! I have purchased a chainsaw that am very pleased with.

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Antwort des Kundenservice: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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keith

Hedge trimmer has plastic gears internally

Verifizierter Kauf

The hedge trimmer has plastic gears that wear out quickly and break making this unit unusable. They need to make the gears out of at least aluminum. Until they fix this issue I would save your money. It did work as well as could be expected until the plastic gears fails.

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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.

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Félix

Très lourd

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Très lourd malheureusement.

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Antwort des Kundenservice: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. We’ll pass your feedback to the relevant team to make necessary optimizations. If we need more details to look into this further, we’ll create a ticket to follow up with you. Thanks again for your valuable input!

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Keith Taylor

Property owner

Verifizierter Kauf

It work great ! But the problem i is. It was supposed to come with two batteries i only received one so I can give a great review because of false advertising. If I was to receive my other battery, I’d give it five stars, but until then it only gets two.

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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer, We appreciate you sharing your feedback. Sincere apologies for any trouble this may have caused. For quick support, please reach out via our online "Contact Us" section—our after-sales team is ready to help. Thank you for your understanding.

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Jber

Taille haies 20V

Verifizierter Kauf

N,'achetez pas ce produit Vevor à batterie si vous êtes canadien. Aucune batteries n'est disponibles au Canada et le site américain ne livre pas au Canada. Alors si vous avez besoin de pièces de rechanges, vous êtes foutu. Très déçu du service après vente qui n'a aucune solution.

2 Leute fanden das hilfreich

Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.

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Frank

Land

Verifizierter Kauf

Poor design Extremely heavy and clumber some. Has no handle for left hand so u can't use a sweeping motion at all. Low power as well One of the few vevor products that was not great. But Vevor refunded my money which is why I come back

1 Leute fanden das hilfreich

Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.

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Patrick Booth

Owner

Verifizierter Kauf

I have not yet received my package

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Antwort des Kundenservice: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again. Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.

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bob

none

Verifizierter Kauf

its to heavy for 84 year old person

1 Leute fanden das hilfreich

Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,We’re sorry for any inconvenience this has brought.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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Verifizierter Kauf

Trimmer came without the battery charger. I requested the missing charger. I was offered a replacement trimmer or a refund. I chose the refund as I did not want Product for which there were no replacement parts. I ended up purchasing a trimmer from Harbor Freight. Happy with that decision.

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Antwort des Kundenservice: "We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services."

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GERARD-PHILIPPE

TAILLE HAIE ELECTRIQUE

Typ: Hoher Zweig Klingenlänge: 18 inch Verifizierter Kauf

NE FONCTIONNE PAS ET VOTRE SAV EST LAMENTABLE

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Antwort des Kundenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.

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