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VEVOR Kontinuierliche Beutelbandschweißmaschine, 0,24-0,47 Zoll/6-12 mm Schweißbreite, Horizontale Bandschweißmaschine mit digitaler Temperaturregelung, Beutelschweißgerät für 0,02-0,8 mm Plastikbeutel, Aufblasfunktion

Kundenbewertungen für VEVOR Kontinuierliche Beutelbandschweißmaschine, 0,24-0,47 Zoll/6-12 mm Schweißbreite, Horizontale Bandschweißmaschine mit digitaler Temperaturregelung, Beutelschweißgerät für 0,02-0,8 mm Plastikbeutel, Aufblasfunktion

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Tareq Tareq
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I placed the order and paid for it on August 5th but never received it. I kept tracking the shipment but it shows that it is still with you. It has been 40 days so for and I get this review request. I tried to cancel the order but your site did not offer cancellation before receiving the order. Contact me immediately before I contact the Credit Card for a possibility of fraud from your behalf.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize that you haven’t received your package yet.A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right.
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Eli Eli
not good
One of the machines has been broken for a month, and I've tried contacting customer service without success. I paid for a protection plan, but they haven't responded to that either. The machine isn't sealing properly.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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