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VEVOR 58 cc Benzin-Kettensäge, 508 mm Motorsäge, 2,7 PS starke Säge mit rutschfestem Griff, zwei Kraftstofftanks & Not-Aus-Funktion, max. 11800 U/min zum Holzfällen, Baumbeschneiden & Roden

Kundenbewertungen für VEVOR 58 cc Benzin-Kettensäge, 508 mm Motorsäge, 2,7 PS starke Säge mit rutschfestem Griff, zwei Kraftstofftanks & Not-Aus-Funktion, max. 11800 U/min zum Holzfällen, Baumbeschneiden & Roden

58 cc-20 Zoll (Neu)

Kundenbewertungen

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rogerlmartin7 rogerlmartin7
Warranty
Warranty  1
I just recently purchased this Saw and the side panel tabs are broken. I’ve requested a new side panel and I keep on getting the runaround. I’ve been spending a lot of money here lately with this company but if I don’t get a new panel, I’m probably gonna go buy anything else from them poor Customerservice.
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Antwort des Kundenservice: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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An*** An***
Dangerous saw - do not buy (also it is not 62cc)
Dangerous saw - do not buy (also it is not 62cc) 1 Dangerous saw - do not buy (also it is not 62cc) 1 Dangerous saw - do not buy (also it is not 62cc) 1 Dangerous saw - do not buy (also it is not 62cc) 1
These EU versions are different from the US versions. This is a ultra low-quality, trash chainsaw. Mine came complete with a cracked air filter, compression loss, and a screw that came loose and wreaked havoc on the flywheel, sending dangerous shrapnel flying. DO NOT BUY THIS SAW. Vevor needs to pull this trash off the market. Edit: Turns out that this saw is actually 54cc. The piston measures 45mm (not 45.2mm like many other "62cc" saws) and is based on a much cheaper chassis than the US model. So there's no upgrade path for the top end either. This european model is a massive downgrade from the US model.
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ej.rivera79 ej.rivera79
Poor quality
Poor quality  1 Poor quality  1
Came in broke
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didierauzanne didierauzanne
N'a fonctionné qu'une heure
N'a  fonctionné qu'une heure 1
Ma tronconneuse apres une heure de fonctionnement a fait un bruit énorme. Sous le lanceur tout est en b morceau elle est hors de fonctionnement 0
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mgt87000 mgt87000
Gaspillage industriel
Gaspillage industriel 1
Je pense qu'à la conception ils se sont demandés où mettre la vis de tension pour que ce soit le moins pratique possible. Et à la fabrication ils ont choisi des vis en carton recyclé plaqué acier. Je ne me suis pas encore servi de la tronçonneuse, premier montage, la vis est déjà presque morte. C'est vraiment con de foutre de l'argent dans un truc et faire des économies de ce genre. Honteux
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Jose Maria Jose Maria
Calidad precio 0
40cc-14 Zoll
Mal,freno de cadena roto,carcasa de donde va la cuerda de arranque a las primeras rancadad se rompio, no pude poner en marcha tube que llevar a taller y me costo reparación como uno nuevo.hasta ahora todo lo comprado bien moto sierra in desastre
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jeanfrancoishaas3 jeanfrancoishaas3
Nul fonctionne pas
52 cc – 18 Zoll (neu)
J ai reçu la tronçonneuse mais elle fonctionne pas
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girouard.emmanuel0607 girouard.emmanuel0607
Tronçonneuse de merde
40cc-14 Zoll
Jamais réussi a mètre la tronçonneuse en route sa fais 20 an que je fais dû bois des tronçonneuse j'en n'ai u c'est la première qui va a la déchetterie merci
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client a été décevante ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à corriger la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par échanges d'e-mails. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Stush Stush
OK Build Quality, but Disappointing Reliability/CS
The product itself appears to be reasonably well constructed. The materials and overall build quality seem acceptable for the price, and my initial impression was generally positive. Unfortunately, that impression quickly changed when the starter cord broke during the very first attempt to start the machine. A brand-new product simply should not fail before it can even be put into service. While an occasional manufacturing defect is understandable, how a company handles that defect is equally important. I contacted VEVOR, expecting a relatively straightforward resolution. Instead, the process dragged on for several weeks. Initially, they offered to send a replacement part, which never arrived. Eventually, they offered to replace the entire unit, but by that point I had grown tired of waiting and simply repaired the cord myself. To their credit, VEVOR did offer a $25 refund for the inconvenience, which I appreciate. However, that doesn't change the fact that resolving a relatively simple issue became unnecessarily frustrating and time-consuming. In my opinion, the appropriate response when a brand-new machine fails immediately would be to expedite a replacement unit and provide a prepaid return label for the defective one. That would have resolved the issue quickly, demonstrated confidence in their products, and left the customer with a much more favorable impression. Ultimately, I don't consider this a poorly constructed product, at least based on its initial appearance. However, the immediate failure raises legitimate questions about quality control, and the prolonged resolution process leaves considerable room for improvement. My biggest disappointment wasn't necessarily that something broke. Defects happen. It was that VEVOR took several weeks to address a problem that should have been resolved promptly and with minimal inconvenience to the customer.
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flo.brissaud1687 flo.brissaud1687
Remplacement de la pièce ou reprise de l appareil
Aucune utilisation pour instant car au premiers coup de lanceur une pièce c est cassée
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