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VEVOR 58 cc Benzin-Kettensäge, 508 mm Motorsäge, 2,7 PS starke Säge mit rutschfestem Griff, zwei Kraftstofftanks & Not-Aus-Funktion, max. 11800 U/min zum Holzfällen, Baumbeschneiden & Roden

Kundenbewertungen für VEVOR 58 cc Benzin-Kettensäge, 508 mm Motorsäge, 2,7 PS starke Säge mit rutschfestem Griff, zwei Kraftstofftanks & Not-Aus-Funktion, max. 11800 U/min zum Holzfällen, Baumbeschneiden & Roden

58 cc-20 Zoll (Neu)

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Hat schlecht geklapt Hat schlecht geklapt
Benzin Kettensäge
58 cc-20 Zoll (Neu)
Die Lieferung hat gar nicht geklapt. Die Wahre wurde bezahlt und die Lieferung angezeigt, jedoch nie erhalten . Die Zurückerstatung des Geldes war ober mühsam. Eine weitere Bestellung werden Wir nicht machen. wahre
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Antwort des Kundenservice: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit der Logistik. Wir haben den Sachverhalt zur Kenntnis genommen und werden ihn an unseren Logistikpartner weiterleiten, um den Lieferprozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Services zu verbessern.
Sambo Sambo
Täuschung
58 cc-20 Zoll (Neu)
Kann ich nicht beurteilen, da mit größtem Recht eine 54ccm Version geliefert wurde. Eine Rückabwicklung wird verweigert, da man auf Mängelrügen nicht antwortet. Es gibt bei VEVOR weder KEIN verbrieftes RÜCKGABERECHT UND SOMIT AUCH KEINEN GARANTIEANSPRUCH. Ich kann vom Kauf bei diesem SHOP nur dringend ABRATEN, um sich vor Schaden zu schützen. Ein Stern ist eigentlich zu viel, da der Kauf ungültig ist. Im Volksmund gäbe es dafür einenen gängigen Begriff.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
Aiden Flanagan Aiden Flanagan
Can't start it
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I followed instructions, despite multiple attempts it will not start. Spark plug working, correct fuel mix used. Quite frustrating for a brand new engine!
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Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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javi javi
CLIENTE MUY ENFADADO
58 cc-20 Zoll (Neu)
La máquina no arranca, he sido incapaz de arrancarla desde que la compré hace más de mes y medio. Los del servicio de atención al cliente solo me dicen una y otra vez como hay que arrancarla, pero el problema es que la máquina no funciona, he intentado arrancarla como ellos dicen infinitas veces. Tras todo este tiempo no dan soluciones, les he pedido cambio, devolución o un punto donde llevarla y que la reparen, pero ninguna solución despues de tanto tiempo. Jamás compren en Vevor, ni este ni ningún producto, porque como tengan problemas técnicos nunca tendrán solución, ni aun siendo un artículo nuevo y nunca usado porque es imposible usarlo. Estoy muy decepcionado y me siento estafado por esta web que ofrece artículos de los que luego no se responsabiliza, ni siquiera en el caso de un artículo nuevo y sin estrenar.
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Antwort des Kundenservice: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema y hemos estado en comunicación constante con usted al respecto. Le enviamos una solución por correo electrónico y ahora esperamos su respuesta. Le aseguramos que seguiremos haciendo un seguimiento hasta que el problema esté completamente resuelto. Le rogamos que revise periódicamente las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico.
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Jean Carpentier Jean Carpentier
M
58 cc-20 Zoll (Neu)
Commande toujours pas reçu !
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Christophe Joly Christophe Joly
Tronçonneuse
58 cc-20 Zoll (Neu)
A fonctionné durant 2 heures non consécutives. La société n'a pas voulu reprendre la tronçonneuse., me proposant un remboursement de 49€ seulement que j'ai refusé. Problème non réglé. A suivre.
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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ribette ribette
andrew
58 cc-20 Zoll (Neu)
J'ai reçu ce produit description rien à dire sur machine. la mise en route gros problème la machine n'a jamais démarré aucun soutien du service après-vente je pense que c'est à bannir ne faites pas l'erreur ne l'achetez pas....
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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Matt Matt
Shocking piece of equipment.
58 cc-20 Zoll (Neu)
Shocking piece of equipment and service.. Faulty out of the box.. Provides no spark to fire up… The carton also was doubled up masking tape and even has written on it before I recieved “Return to Sender”. Looks like returned faulty and then unprofessionally sold again and sent out just hoping it may work.. Poor form Vevor..
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Devaux Devaux
marco
58 cc-20 Zoll (Neu)
La motosierra no quiere arrancar. Ni siquiera después de tirar 100 veces en diferentes días, y no es un problema de suministro de gasolina. Tendré que llevarla a un taller para que la arreglen. The chainsaw won’t start. Not even after pulling it 100 times on different days, and it’s not a fuel supply issue. I’ll have to take it to a workshop to get it fixed. A serra de corrente não quer arrancar. Mesmo depois de puxar 100 vezes em vários dias, e não é um problema do fornecimento de gasolina. Vou ter de a levar a uma oficina para a arranjar.
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Antwort des Kundenservice: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
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Stefan Stefan
.
58 cc-20 Zoll (Neu)
Fungerar inte. Följt instruktionerna men den tänder inte över huvud taget👎👎
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Antwort des Kundenservice: Vi har mottagit ditt ärende och har fortsatt att kommunicera med dig om problemet. Vi begär för närvarande detaljerad information via e-post för att lösa det och väntar på ditt svar. Var säker på att vi kommer att följa upp tills det är helt löst – vänligen håll koll på svar på ärenden och e-postmeddelanden.
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