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VEVOR 58 cc Benzin-Kettensäge, 508 mm Motorsäge, 2,7 PS starke Säge mit rutschfestem Griff, zwei Kraftstofftanks & Not-Aus-Funktion, max. 11800 U/min zum Holzfällen, Baumbeschneiden & Roden

Kundenbewertungen für VEVOR 58 cc Benzin-Kettensäge, 508 mm Motorsäge, 2,7 PS starke Säge mit rutschfestem Griff, zwei Kraftstofftanks & Not-Aus-Funktion, max. 11800 U/min zum Holzfällen, Baumbeschneiden & Roden

58 cc-20 Zoll (Neu)

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Enrique NAVARRO Enrique NAVARRO
No arranca
58 cc-20 Zoll (Neu)
No arranca 1
No arranca. No funciona. He comprobado todo: bujía, cableado, carburador y no hay forma de arrancarla.
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Antwort des Kundenservice: Hemos recibido su solicitud relacionada con este problema. Nuestro equipo de atención al cliente dará seguimiento a su caso en un plazo de 24 horas y continuará brindándole asistencia hasta que todas sus necesidades hayan sido resueltas. Por favor, esté atento a las respuestas de la solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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Reiner Reiner
Sicherheit
58 cc-20 Zoll (Neu)
Sicherheit 1 Sicherheit 1
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ihr Produkt erhalten und bin tief enttäuscht. Die Motorsäge hat keine Kettenbremse entgegen der Beschreibund. Der Hebel der angeblichen Bremse ist ohne Funktion was für einen Leihen Lebensgefahr bedeuten kann. Die Kette gleitet egal ob der Hebel gezogen o. gedrückt wird! Ein weiteres Problem ist das Starten der Motorsäge. Meine alte Stihl läuft nach dem zweiten Versuch, diese läuft mit viel Glück und Startpilot nach 30min kurz an. Absolut unbefriedigend, nein eher mangelhaft. Ich bitte um Lösungsvorschläge oder Tausch gegen ein funktionierendes Gerät, sollte das nicht gehen gegen Rückerstattung und Abholung der Motorsäge. R.Nold
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Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für die weitere Bearbeitung dieses Anliegens erstellt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, bis das Problem gelöst ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang zeitnah auf unsere Nachrichten.
Go*** Go***
It was no good
58 cc-20 Zoll (Neu)
It was no good  1
Purchased in July 26 - unfortunately it didn’t ever start from out of the box - it had spark it had fuel just never fired - I used ether to get a fire but no luck - I determined that the fly wheel and magnetic pick up for the ignition was “clocked” wrong and was firing close to the bottom of the stroke No spares available for the Chinese motor ?? Vevor did refund after a lot of emails (so thank you) - brand new and went in the bin so no testing at assembly — Gordon
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Antwort des Kundenservice: Hi there! We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We'll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. Also,we have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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c1405 c1405
Ne veut pas démarrer mauvaise acquisition
58 cc-20 Zoll (Neu)
Bien reçu mais ne fonctionne pas 😡😡😡😡😡
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et sommes restés en contact régulier avec vous à ce sujet. Nous vous avons communiqué une solution par e-mail et attendons désormais votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer le suivi jusqu’à ce que le problème soit entièrement résolu. Nous vous invitons à surveiller les réponses apportées à votre demande ainsi que les alertes reçues par e-mail.
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Merino Merino
Lo barato sale caro
58 cc-20 Zoll (Neu)
Compré la motosierra para un trabajo puntual, nunca llegó, tuve que comprar de un día para otro otra motosierra al doble de precio en una tienda local
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Antwort des Kundenservice: Hemos observado que el problema que usted reportó ha quedado resuelto a través de nuestra comunicación por correo electrónico. Nos complace saber que su incidencia fue atendida con prontitud. Si tiene alguna otra consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente. Asimismo, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la experiencia logística insatisfactoria que tuvo. Hemos tomado nota de lo sucedido y se lo comunicaremos a nuestro socio logístico con el fin de optimizar el proceso de entrega. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
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Popey Popey
Schlechte Qualität
58 cc-20 Zoll (Neu)
Defekte Maschine bekommen. Rückversand kompliziert
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Ales Ales
Dont buy...
58 cc-20 Zoll (Neu)
Absolute crap. The worst 65 euros I've ever spent. You have to pull the starter cord a full meter. It won't start at all. Total piece of shit.
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Antwort des Kundenservice: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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pierre pierre
Matériel défectueux non remplacé par Vevor.
58 cc-20 Zoll (Neu)
N'a jamais pu être démarrée. Défectueuse. Vevor n'a pas remplacé (rupture de stock) après de trop longues discussions avec le SAV. Finalement remboursé mais ça a été long et laborieux.
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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aintercours3 aintercours3
Problème démarrage
58 cc-20 Zoll (Neu)
Malheureusement la tronçonneuse n'a pas rempli sa fonction avec point de fragilité et grosses difficultés au démarrage 1/100.
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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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Kimmo Kostiainen Kimmo Kostiainen
sahojen laatu vaihtelee
58 cc-20 Zoll (Neu)
käynnistinlaite hajosi ennen kun sain sahaa käyntiin.sitten tilasin toisen samanlaisen joka toimi todella hienosti.laitoin käynnistinlaitteen toisesta sahasta ensimmäisenä tilattuu sahaan ja sain sahan käyntiin mutta sahan käynti on todella huono eikä käy joutokäyntiä ollenkaan.eli jos tilaa 3 kappaletta sahoja niin saa kaksi toimivaa.en viitsi alkaa tekemään virallista reklamaatiota koska saha on niin halpa.jos vevor haluaa hyvittää viallisesta ensimmäisestä sahasta jotain niin olen tyytyväinen mutta en jaksa tehdä erillistä reklamaatiota.
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Antwort des Kundenservice: Olemme vastaanottaneet tätä asiaa koskevan tukipyyntösi ja pitäneet sinuun jatkuvasti yhteyttä asian tiimoilta. Olemme toimittaneet ratkaisuehdotuksen sähköpostitse ja odotamme nyt palautettasi. Voit luottaa siihen, että seuraamme tilannetta, kunnes ongelma on täysin ratkaistu. Seuraathan tukipyynnön vastauksia ja sähköposti-ilmoituksia.
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