VEVOR 52-cc-Benzin-Kettensäge, 455 mm-Motorsäge, 2,4-PS-Säge mit rutschfestem Griff, zwei Kraftstofftanks und Not-Aus-Funktion, max.11800 U/min, zum Holzfällen, Baumbeschneiden und Roden

Kundenbewertungen für VEVOR 52-cc-Benzin-Kettensäge, 455 mm-Motorsäge, 2,4-PS-Säge mit rutschfestem Griff, zwei Kraftstofftanks und Not-Aus-Funktion, max.11800 U/min, zum Holzfällen, Baumbeschneiden und Roden

Verdrängung-Leitplattengröße: 52 cc – 18 Zoll (neu)

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Manuel Gomes De Pina

manuelgomespina@gmail.com

Verifizierter Kauf

É muito dificil de pôr a funcionar e perde gasolina. Sem assistência técnica (fisica) , deixa de ter interesse comprar qulquer produto da Vevor.

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Antwort des Kundenservice: Recebemos a sua chamada e estamos em contacto para tratar deste problema. Neste momento, estamos a solicitar informações detalhadas por e-mail para o resolver e aguardamos a sua resposta. Fique descansado, iremos acompanhar o caso até à sua completa resolução — por favor, esteja atento às respostas da sua chamada e aos alertas por e-mail.

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Cgilbert9935@gmail.com

You get what you paid for.

Verifizierter Kauf

Made with cheap and poorly built parts that fail. Mine leaked gas from the tank because the cheap plastic it bleeds thru. The carb cant hold a tune. Save up and get a diffrent saw.

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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.

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Jörg Schönbach

Maschine insgesamt gut

Verdrängung-Leitplattengröße: 52 cc – 18 Zoll (neu) Verifizierter Kauf

Maschine springt bei warmen Wetter nicht nicht oder nur sehr schlecht an. Kettenspannung umständlich.

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Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.

serchris

Piètre qualité

Verdrängung-Leitplattengröße: 58 cc-20 Zoll (Neu) Verifizierter Kauf

Elle ne démarre pas, et en plus le lanceur ne fonctionne pas . Une tronçonneuse de piètre qualité. J'enlèverais cet avis dés que j'aurais une réponse positive de support de Vévor.

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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client se penchera sur la question dans un délai de 24 heures et continuera de vous accompagner jusqu’à ce que tous vos besoins soient satisfaits. Nous vous invitons à surveiller les réponses apportées à votre demande ainsi que les notifications reçues par e-mail.

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odette.simonin2

Démarrer une fois et puis plus rien plus de lanceur

Verdrängung-Leitplattengröße: 58 cc-20 Zoll (Neu) Verifizierter Kauf

Monté et démarrer une fois et puis plus rien le lanceur HS

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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client assurera le suivi de votre dossier dans les 24 heures et continuera de vous assister jusqu'à ce que toutes vos attentes soient satisfaites. Veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.

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Rita Coelho

Don´t start

Verifizierter Kauf

I buy a Chainsaw VEVOR 62 and is not working, the engine dont start. I ask help to customer client help and waiting to a solution!

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Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.

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franzphaly

Pas très fiable

Verifizierter Kauf

Très déçu, en fait, au début, problème de démarrage et maintenant difficulté de démarrer à chaud en plus lanceur HS

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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client a été décevante ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à corriger la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par échanges d'e-mails. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.

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jdunaway_32

On/off stopped working third time I used the saw.

Verifizierter Kauf

After 3rd use on off switch stopped working. I have to choke it to turn it off. Not a good thing for I saw that you'd like to use one handed.

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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer, we’re sorry for any inconvenience or concerns you may have experienced, and we appreciate you taking the time to share your feedback with us. We have created a ticket to follow up on your feedback, and our team will contact you via email, if needed, to provide the necessary assistance or clarification. Please check your inbox for any updates or further communication from our team. Thank you for your patience and understanding.

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Farmer

Missing part

Verifizierter Kauf

Gas cap is missing the gasket, “leaks gas” going on day 5 with emails daily stating VEVOR is helping but providing no solutions. All I need is a gasket it isn’t that hard. Just send one.

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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.

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John Lambdin

Poor quality unit

Verifizierter Kauf

Bought this to trim small trees and wood logs on my forested property. It would not take the chain and bar provided and was missing the insert teeth attachment. I am not able to use this one at all.

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