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VEVOR Vakuumiergerät, 60 Kpa, 100 W, Vakuumierer, 5-in-1-Vakuumierer für Lebensmittel, Folienschweißgerät, automatisches Luftversiegelungssystem mit integriertem Schneider, 10 Vakuumbeutel

Kundenbewertungen für VEVOR Vakuumiergerät, 60 Kpa, 100 W, Vakuumierer, 5-in-1-Vakuumierer für Lebensmittel, Folienschweißgerät, automatisches Luftversiegelungssystem mit integriertem Schneider, 10 Vakuumbeutel

100 W

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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doni.80@libero.it doni.80@libero.it
Non fa il suo dovere
100 W
Non funziona
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Antwort des Kundenservice: Abbiamo ricevuto la vostra segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti prenderà in carico la questione entro 24 ore e continuerà a seguirvi fino alla completa risoluzione del problema. Vi invitiamo a controllare le risposte alla segnalazione e le notifiche via e-mail.
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DANIEL DANIEL
Faux contact. S allume de façon aléatoire
100 W
Faux contact. S allume de façon aléatoire  1
L article reçu aujourd’hui ne fonctionne pas!! Après branchement il faut tapoter dessus pour qu elle s allume!! Faux contact électronique interne!
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client assurera le suivi de votre dossier dans les 24 heures et continuera de vous assister jusqu'à ce que toutes vos attentes soient satisfaites. Veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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catalin.beju catalin.beju
Nu recomand
100 W
Nu funcționează. Nu videază, nici umed, nici uscat, doar sigilează Foarte proastă!
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Antwort des Kundenservice: Am creat un tichet pentru a urmări această problemă. Echipa noastră de asistență clienți vă va contacta prin e-mail și vă va ține la curent până la soluționarea situației. Vă rugăm să verificați cu promptitudine căsuța de e-mail pentru a vedea mesajele noastre.
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didier cosmides didier cosmides
Machine sous vide
100 W
Bonjour je viens d'essayer la machine sous vide et elle ne me convient pas. Je souhaiterai la changer. Pouvez vous me dire la démarche à suivre. Merci. Didier Cosmidès.
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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JJohnston JJohnston
Must use their bags/sheets
Must use their bags/sheets 1
2nd time using the seal is not working properly. I will be contacting customer service for a replacement or refund. UPDATE: the seal failure is due to the type of bag/sheet that I used. It is important to know that this machine does not like FoodSaver bags/sheets.
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Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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laurent.vermeulen laurent.vermeulen
le fonctionnement
120 W
non pas du coup satisfait très déçu notice pas explicatives et pas en français donc je n arrive pas a utiliser la machine 🤔
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Antwort des Kundenservice: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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Ha Ha
Irresponsible provider
100 W
I had a very disappointing experience with VEVOR. I ordered an ice cream machine together with a vacuum sealer and paid using Klarna's 24-month financing. The ice cream machine was never delivered. Instead of cancelling the order immediately, the shipment remained active for weeks. During that time, the carrier even marked the package as delivered, although I never received it. I had to report the missing shipment and wait for the investigation before VEVOR finally acknowledged the issue and refunded the machine. The refund itself was eventually processed, but because of the delay, Klarna had already accrued financing interest before receiving the refund. When I asked VEVOR to reimburse this additional cost, their response was simply that they are only responsible for refunding the purchase price and not for any financing costs caused by the delayed refund. I understand that Klarna is a separate financial provider, but the interest would never have existed if VEVOR had either: delivered the product as promised, or cancelled the unavailable item immediately instead of letting the order continue for weeks. The €7.21 is not the issue. The lack of responsibility is. I expected much better customer service and accountability.
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Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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lechat Pistache lechat Pistache
déçus de l'appareil sous vide
120 W
Bonjour, Très déçus du fonctionnement de cet appareil. La fonction "dry" ne fonctionne que 4 secondes avant de souder, le vide n'est pas effectué. Pas de possibilité de modifier le temps d'aspiration. Les autres modes sont incompréhensibles et très long . Je déconseille cet appareil. Cordialement.
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Sam Sam
Customer
The machine it arrived and when trying to use it it sealed the bag but the vacuum didn’t work. I had so many machines before but this one was not good.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Pin Pin
Mauvais produit
120 W
Produits non fiables, le scellement n’est pas efficace. Il laisse passer l’air très très souvent produits non abouti. Je suis déçu, j’ai eu un Lidl qui était fiable. .
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