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VEVOR Wasser Destillierer 1L / H Haushalt Rotes Wasserdestilliergerät Destilliertes Wasser herstellen 750 W, Doppelter Bildschirm Edelstahl Distilleranlage mit Glaskanne Reinwasser destilieren

Kundenbewertungen für VEVOR Wasser Destillierer 1L / H Haushalt Rotes Wasserdestilliergerät Destilliertes Wasser herstellen 750 W, Doppelter Bildschirm Edelstahl Distilleranlage mit Glaskanne Reinwasser destilieren

Weinrot

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Josep Canudas Josep Canudas
This company is a scam
Weinrot
Very disappointing experience. I purchased a distiller on June 26 at a fantastic price. According to the tracking information, the shipment has been stuck due to a warehouse issue and has never arrived at my address. Today, July 29, I received a request to review the product, yet I still have not received it. Even worse, the order status shows as "delivered." How can I review a product I don't have? Based on my experience so far, this feels like a scam. I would not recommend buying from this website.
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Antwort des Kundenservice: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Evaristo Evaristo
No me ha llegado
Weinrot
No me ha llegado y vevor me dice que contacte yo con el transportista que no sé ni quién es. Aún sigo sin respuesta.
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Antwort des Kundenservice: Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya atendido con prontitud. Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos nuevamente. Asimismo, le pedimos disculpas por la experiencia logística insatisfactoria que tuvo. Hemos tomado nota de este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
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Gyger Gyger
Wasserdestilliergerät 750W!
Weiß
Dieses Wasserdestilliergerät ist das zweite das ich gekauft habe. Das positive an diesem Gerät ist, das die Geräuschentwicklung vom Kühllüfter geringer ist. Allerdings wird man auch bei diesem Gerät als Kunde, was die Verbrauchsleistung betrifft getäuscht. Nach jedem einschalten vom Gerät, ist die Leistung doppelt so hoch wie angegeben wird mit 750W. Muss jedes Mal, das Gerät komplett vom Stromnetz trennen und erst dann, nach dem zweiten Einschalten, entspricht die gemessene Leistung auch dem was angegeben wird. Beim meinem ersten Gerät konnte die Heiztemperatur einmal eingestellt und abgespeichert werden. Bei diesem Gerät muss jedes Mal der Temperaturwert wieder eingestellt werden. Hier gibt es noch definitiv Verbesserungspotential, vor allem hinsichtlich der Kundentäuschung mit der Heizleistung.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
Bartsch Bartsch
Rücklieferung
Weiß
26061000979513279906 Bitten um Rücklieferung oder Ersatz mit Glaskannen. Dringend!!!! wir sind Händler und benötigen dringend diese Geräte mit Glaskanne. Vielleicht können Sie auch 10 Glaskannen nachliefern. Wir schicken Ihnen dann die Plastikbehälter zurück. Bitten um schnellstmögliche Lösung. Danke Marcel Bartsch
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
Yomisma Yomisma
Yomisma
Weinrot
Buenas noches, Sobre el destilador que compré el 19 de marzo de 2024, con el uso se ha formado un defecto en el interior. Me adhiero al periodo de garantía que ustedes me ofrecen de 3 años para efectuar la devolución. Me ha sido imposible agregar una foto. Muchas gracias Irene Vañó Belda
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Antwort des Kundenservice: Le pedimos disculpas por la insatisfactoria experiencia logística que tuvo. Hemos detectado este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
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Atena Atena
No support at all
Weinrot
There is no support from VEVOR. The number they have provided in their homepage, don't answer at all. I have tried several times during their working hours, but a record says always " There is no support at the moment, contact later". When I also use "Online chat", there is a machine who is answering and repeating the same thing. After 10 times communication still I didn't get my answer.
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer, thank you for bringing your concerns to our attention. We genuinely apologize for any inconvenience or frustration you may have experienced. To assist you further, we recommend visiting our "Contact Us" page on our website, where you can reach out to our dedicated after-sales team. https://eur.vevor.com/pages/contact-us
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novbet novbet
Mr
worked fine until stainless steel interior split at seam :(
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Antwort des Kundenservice: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Anna M Krouse Anna M Krouse
Rev
Only used twice.... had to be repaired after first use... company sent me the part to replace myself... bad customer service... after much communication i was able to replace the part... machine worked fine on the 2nd use.... fingers crossed for every use moving forward
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better. Please, if you need more help, please head to our ""Contact Us"" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
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Ioan Pistol Ioan Pistol
Distilator de apa
Argent
Apa distilata are un gust neplacut este amara.
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Antwort des Kundenservice: Am creat un tichet pentru a vă contacta în legătură cu această problemă. Echipa noastră de asistență clienți vă va contacta prin e-mail și vă va oferi actualizări până când problema va fi rezolvată. Vă rugăm să verificați prompt căsuța poștală pentru mesajele noastre.
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Billstein Billstein
Frau
Argent
Ich finde ihren Kundenservice sehr schlecht. Antworten bei Fragen dauern Ewigkeiten und sind schwer bis gar nicht verständlich. Eine direkte Kommunikation scheint nicht möglich zu sein. Die Kanne ist eine Katastrophe. Unstabil und wackelig . Ich hoffe, dass das Gerät lange hält. Weil , falls ich Probleme habe, sehe ich bei ihrem Kundenservice dann kaum eine Chance .
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.

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