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VEVOR 4kW 18A 5PS Frequenzumrichter VFD AC 220–240V Frequenzregler Drehzahlregler Frequenzwandler Wechselrichtermotor VFD Inverter Variable Frequency Driver inkl. 20cm Steuerkabel

Kundenbewertungen für VEVOR 4kW 18A 5PS Frequenzumrichter VFD AC 220–240V Frequenzregler Drehzahlregler Frequenzwandler Wechselrichtermotor VFD Inverter Variable Frequency Driver inkl. 20cm Steuerkabel

5 HP

Kundenbewertungen

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jmp jmp
en colere
bonjour pour l instant je ne suis Pa content après vevor car j ai acheter un convertisseur de fréquence et il n a jamais marcher depuis le début j espère que vevor va faire un geste merci
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Jean thouvenin Jean thouvenin
Variateur de frequences
3 HP
Variateur arrivé en un temps record Pas de chance il est défectueux la programmation est impossible et il se met en défaut Après de bien trop nombreux échanges avec vevor qui n'ont abouti à rien, il m'est proposé 23 euros ( 74,90 payé) Ce que je refuse évidemment je leur propose un échange. Il me propose 43 euros...........ce que je refuse il y a 2 ans de garantie. Et pour finir il mexrembourse 74,90 euros. Quel dommage ces négociation de marchand de tapis Mais bon après pas mal d'énergie dépensé et d'énervement je suis remboursé Mais ça ne me donne plus trop envie de commander chez vevor.... désolé
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Elio Elio
Melis
3 HP
Il prezzo è buono, la qualità sembra buona ma è ancora presto per un giudizio, si vedrà nel tempo, le caratteristiche sembrano tante, ma con il manuale d'istruzioni a corredo scadente, per usare le sue caratteristiche necessita di prove che possono mettere a rischio il convertitore stesso e per questo ti costringe a usare le funzioni strettamente necessarie, per la spedizione è stata una odissea.
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Antwort des Kundenservice: Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza logistica insoddisfacente che hai riscontrato. Abbiamo notato questo problema e lo comunicheremo al nostro partner logistico per ottimizzare il processo di consegna. Grazie per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
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Farmer Dave Farmer Dave
Unit fails to save settings
5 HP
Spent literally a week in shop and using all available resources to figure out why unit will not save p50-p55 x1-x6 settings. Saves all settings and changes except those which make it very limited in what can control the vfd externally. We just wanted to add an intermittent switch for both start n stop but that is impossible. So far chat gtp has been the best resource for programming. Shares that vevor have hidden values for saving to eprom chip. . I was unable to find the setting. We are now ordering a Hitachi vfd that is triple price but wil do momentary switches and save settings. We do have another vevor vfd on a conveyor system that works great so not sure why this one is so limited. It will work but note the x terminals will reset when you turn off power. Shop wisely
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Prost Prost
Manuel d’utilisation
3 HP
Un manuel d’utilisation en français faciliterait la mise en service Le schéma de câblage ne correspond pas totalement au bornier de l’appareil
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Antwort des Kundenservice: Cher client, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos attentes et nous tenons à vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux. Pour une résolution rapide de votre problème, nous vous recommandons de consulter la page « Contactez-nous » de notre site web. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous rectifions la situation.
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real person real person
disappointed
5 HP
This product is working except I have bought other products such as the 25L sausage stuffer 2 months ago and Vevor support is non existent given the product design is at fault. Basically don't plan on any warranty support, You buy it and it fails plan on throwing it away.
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Explotó Explotó
5 minutos y pam
5 HP
Lo compré para poner en marcha un aparato de sierra trifásico de 3 kw, arrancó y comenzó a funcionar, estaba encantado, hacia varios años que esta maquina no funcionaba por tener monofasica en mi nuevo taller, pero aumente la potencia para ver el pico de velocidad que alcanzaba y.... estallaron las fallas de valencias.... pego 4 truenos el gordo y la mascletá, ardió como la tea, se fini. No lo recomiendo dinero tirado.
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Menhir Menhir
Me.
3 HP
Pas facile de mettre en œuvre et d’utiliser toutes les fonctions , car la notice n’est pas en français…..
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Kd Kd
Poor instructions
5 HP
I cannot make it work because the instructions are so poor. They do not provide information on what all the parameters are or what they should be set to. I am not an engineer and there are no YouTube videos for Vevor vfd’s. I should have gone with a big name brand for the instructions they come with. I have no idea of the quality because I can’t make it work. The features are unidentified so I can’t use them. Ease of use, no. I cannot make it work without sufficient instructions on how to set it up.
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Zech Viktor Zech Viktor
Inventer
5 HP
Probleme bei Parametern, würde gerne den Umrichter zurückschicken und einen anderen haben. BIN der Meinung das er nicht inordnung ist. Mit einem anderen ist ok.
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Antwort des Kundenservice: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.

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