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VEVOR 40cc Benzin-Kettensäge, 355 mm Benzin-Kettensäge, 1,8 PS starke Säge mit rutschfestem Griff, zwei Kraftstofftanks, Not-Aus-Funktion, max. 12000U/min, zum Holzfällen, Baumbeschneiden & Roden

Kundenbewertungen für VEVOR 40cc Benzin-Kettensäge, 355 mm Benzin-Kettensäge, 1,8 PS starke Säge mit rutschfestem Griff, zwei Kraftstofftanks, Not-Aus-Funktion, max. 12000U/min, zum Holzfällen, Baumbeschneiden & Roden

40cc-14 Zoll

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Chris Chris
Do Not Buy From This Company
I bought a top handle chainsaw. The tracking never worked or updated the whole duration of a month. I Never Received my saw either. I did get a full refund. But no explanation from the company of where the saw was or what happened.
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Antwort des Kundenservice: Hello! We have noticed that the issue you reported has been resolved. We are pleased that your problem was addressed promptly. Howevere, We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Joseph Rodriguez Joseph Rodriguez
Dead on arrival
Dead out of the box! What a waste of money!
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer,we appreciate you sharing your shopping experience with us.We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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joakim benneskog joakim benneskog
mr
58 cc-20 Zoll (Neu)
its a good machine but cut one tree then wont start have 62 cc from vevor and a small one works Great
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Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Christopher Thompson Christopher Thompson
Chainsaw
Only got it to strat one time never started again will never buy another one I totally threw my money away totally piece of shit
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Hat schlecht geklapt Hat schlecht geklapt
Benzin Kettensäge
58 cc-20 Zoll (Neu)
Die Lieferung hat gar nicht geklapt. Die Wahre wurde bezahlt und die Lieferung angezeigt, jedoch nie erhalten . Die Zurückerstatung des Geldes war ober mühsam. Eine weitere Bestellung werden Wir nicht machen. wahre
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Antwort des Kundenservice: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit der Logistik. Wir haben den Sachverhalt zur Kenntnis genommen und werden ihn an unseren Logistikpartner weiterleiten, um den Lieferprozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Services zu verbessern.
Quentin Quentin
Doesn't work
Won't rev up, won't restart after refilling with fuel. Local small engine shop said that the high adjustment is stripped/ bent so it will not hold position. Customer service is a hassle, they keep requesting pictures and i keep sending them, getting nowhere. I will say that I also purchased the 12" and it works great.
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Abraham Abraham
Chainsaw
Terrible experience terrible customer service. My package did not arrive. The app showed delivered, but didn’t receive anything and they are not willing to refund never gonna purchase from them again, don’t count on refund if anything goes wrong.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Sambo Sambo
Täuschung
58 cc-20 Zoll (Neu)
Kann ich nicht beurteilen, da mit größtem Recht eine 54ccm Version geliefert wurde. Eine Rückabwicklung wird verweigert, da man auf Mängelrügen nicht antwortet. Es gibt bei VEVOR weder KEIN verbrieftes RÜCKGABERECHT UND SOMIT AUCH KEINEN GARANTIEANSPRUCH. Ich kann vom Kauf bei diesem SHOP nur dringend ABRATEN, um sich vor Schaden zu schützen. Ein Stern ist eigentlich zu viel, da der Kauf ungültig ist. Im Volksmund gäbe es dafür einenen gängigen Begriff.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
Aiden Flanagan Aiden Flanagan
Can't start it
58 cc-20 Zoll (Neu)
I followed instructions, despite multiple attempts it will not start. Spark plug working, correct fuel mix used. Quite frustrating for a brand new engine!
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javi javi
CLIENTE MUY ENFADADO
58 cc-20 Zoll (Neu)
La máquina no arranca, he sido incapaz de arrancarla desde que la compré hace más de mes y medio. Los del servicio de atención al cliente solo me dicen una y otra vez como hay que arrancarla, pero el problema es que la máquina no funciona, he intentado arrancarla como ellos dicen infinitas veces. Tras todo este tiempo no dan soluciones, les he pedido cambio, devolución o un punto donde llevarla y que la reparen, pero ninguna solución despues de tanto tiempo. Jamás compren en Vevor, ni este ni ningún producto, porque como tengan problemas técnicos nunca tendrán solución, ni aun siendo un artículo nuevo y nunca usado porque es imposible usarlo. Estoy muy decepcionado y me siento estafado por esta web que ofrece artículos de los que luego no se responsabiliza, ni siquiera en el caso de un artículo nuevo y sin estrenar.
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Antwort des Kundenservice: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema y hemos estado en comunicación constante con usted al respecto. Le enviamos una solución por correo electrónico y ahora esperamos su respuesta. Le aseguramos que seguiremos haciendo un seguimiento hasta que el problema esté completamente resuelto. Le rogamos que revise periódicamente las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico.
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