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VEVOR kommerzielle Slusheis Maschine 3 L Einzeltank-Maschine für gefrorene Getränke, 12 Tassen Edelstahl Slush-Eis-Maschine mit Tastenfeld Softeis Maker für Partys Restaurants Cafés Bars Schwarz

Kundenbewertungen für VEVOR kommerzielle Slusheis Maschine 3 L Einzeltank-Maschine für gefrorene Getränke, 12 Tassen Edelstahl Slush-Eis-Maschine mit Tastenfeld Softeis Maker für Partys Restaurants Cafés Bars Schwarz

Einzylinder 1 x 3 L

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Me Me
owner
The gaskets that it came with sucked. everything leaked. What a mess. It was a waist of product. I had to order new gaskets before I could even use the thing. You figure if you paid this much money you could use it right out of the box.
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Antwort des Kundenservice: Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right.
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Gaddiel Gaddiel
Regular
Es l terce máquina, es la peor de las tres, vibra mucho y eso hace que haga mucho ruido. Su motor que hace girar las aspas truena y la aspa rechina. Es funcional pero algo molesta, el segundo equipo que compre fue el mejor de los tres
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Huri Gaddiel Huri Gaddiel
Aceptable
La máquina a trabajado bien tengo 14 días trabajando con ella, el problema que le encuentro es que el motor truena al girar espero no sea nada grave
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Antwort des Kundenservice: ¡Hola! Agradecemos mucho que compartas tu experiencia de compra con nosotros. Nos ayudas a mejorar. Transmitiremos tus comentarios al equipo correspondiente para que realice las optimizaciones necesarias. ¡Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios! Lamentamos mucho que nuestro producto te haya causado problemas; entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser un fallo durante el uso. ¡Queremos solucionarlo cuanto antes! Recuerda también que puedes contactar con nuestro chat en vivo o nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico para ayudarte.
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morenne morenne
machine a granite
Doppelzylinder 2 x 4 L
bonne machine quand tout fonctionne bien mais malheureusement pour moi ce n'est pas le cas par contre bonne réactivité de l'équipe pour une remise * par contre il est très compliqué de joindre le service après vente dommage
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Antwort des Kundenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous transmettrons immédiatement vos préoccupations à nos équipes du service client et du service après-vente afin d'améliorer la situation. Merci beaucoup pour votre contribution ; vos commentaires sont essentiels pour nous aider à résoudre ce problème et à améliorer nos services. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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DAL MASO MASSIMO DAL MASO MASSIMO
Signore
Einzylinder 1 x 3 L
Per quanto riguarda la nostra esperienza, non ci siamo trovati bene. Abbiamo acquistato una macchina per fare le granite ma dopo circa una sola ora di lavoro si é fermata perché si è danneggiato un pezzo del motore. L'assistenza è molto lenta a rispondere e ci é stato assicurato che ci stanno fornendo il ricambio (dopo più di 30 giorni di messaggi, video e foto). Purtroppo per questo enorme problema economico per noi, ci hanno rimborsato solo 40 euro che sono i soldi promessi dall'operatore in chat a causa del ritardo nella consegna iniziale della macchina (10 giorni). In sintesi non ci siamo trovati bene e siamo molto sfiduciati dall'acquistare nuovamente da questa azienda perchè ci sentiamo abbandonati, a causa dei loro tempi lunghi di risolvimento questione, e riconoscimento errori meccanici dei loro prodotti e ciò dispiace in quanto la Vevor avrebbe del potenziale, vista l enorme gamma di prodotti che fornisce.
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Antwort des Kundenservice: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.
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Dan Dan
Received used machine with residue in it
The machine is not new with clear residue from prior usage. While the machine itself is functional it doesnt seem to be sanitary
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Slim Slim
A fuir
Einzylinder 1 x 3 L
Machine qui arrive dans un emballage qui prévient déjà qu’elle a bien été secoué, une phase test des livraisons la machine fait un code erreur et ne marche plus , seul solution propose l’envoie d’un moteur sous 15jours et encore si les planètes s’alignent. Achat fait dun mai on en est encore à attendre que la pièce soit envoyé ! Pour une machine qui doit servir par temps chaud on est un peu en retard sur la saison ! Donc je vous conseille d’acheter une machine ailleurs pour un commerce, avec Vevor vous ne ferrez que perdre de l’argent !
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Rafa Rafa
Herr
Dreifachzylinder
Leider sind die Dichtungen Nix und Mann bekommt keine neuen die passen geliefert !!!!
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
RECART RECART
Matériel très très mauvais 😡😡😡
Einzylinder 1 x 3 L
Livrée avec une semaine de retard sur le délai annoncé… A fonctionner 24 heures avec un rendu produit catastrophique ( mou , à peine givrée) Pour tomber en panne après deux jours d’utilisation la pâle de brassage ne tourne plus … Le Sav est inexistant… 😡😡😡
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Dark Angel Dark Angel
Non comprate
Einzylinder 1 x 3 L
Ho comprato un granitore mi è arrivato non funzionante ho chiesto il cambio e mi hanno detto che non era possibile assolutamente da evitare
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Antwort des Kundenservice: Ciao! Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza deludente con il nostro servizio post-vendita e assistenza clienti, e prendiamo molto sul serio il tuo feedback. Grazie mille per avercelo segnalato: il tuo contributo è fondamentale per aiutarci a risolvere il problema e a migliorare. Abbiamo notato che il problema da te segnalato è stato risolto tramite e-mail. Siamo lieti che il tuo problema sia stato affrontato tempestivamente. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci di nuovo.
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