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VEVOR kommerzielle Slusheis Maschine 3 L Einzeltank-Maschine für gefrorene Getränke, 12 Tassen Edelstahl Slush-Eis-Maschine mit Tastenfeld Softeis Maker für Partys Restaurants Cafés Bars Schwarz

Kundenbewertungen für VEVOR kommerzielle Slusheis Maschine 3 L Einzeltank-Maschine für gefrorene Getränke, 12 Tassen Edelstahl Slush-Eis-Maschine mit Tastenfeld Softeis Maker für Partys Restaurants Cafés Bars Schwarz

Einzylinder 1 x 3 L

Kundenbewertungen

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Michael DiTeodoro Michael DiTeodoro
Broke in a week!
One of the tanks started leaking within a week or so! VEVOR offered to give me $100 to physically take the heavy machine to get repaired even though machine was brand new with a year warranty and I bought the 3 year extended warranty. Been a week plus and still waiting for a refund or replacement. 🤨
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Antwort des Kundenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Gerardo Gerardo
Máquina defectuosa
Mi granizadora funcionaba bien, tiene en funcionamiento menos de un mes y ya no congela
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Heisman Pereira Bruno Heisman Pereira Bruno
máquina rota
Dreifachzylinder
Desde que la compré estoy esperando respuesta, la máquina está rota y lo sabemos a dónde enviarla.
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richard richard
gENERAL MANAGER
Machine arrived with a freon leak. Vevor has offered a $148 discount and wants me to have it fixed. Thats not going to work. Refrigeration companies wont even look at this machine.
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer, We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you throughout the process. A solution was provided via email, and we are pleased to confirm that you have accepted it. We will continue to monitor the case until the issue is fully resolved. Kindly keep an eye on the ticket responses and email alerts for any further updates if needed. Thank you for your patience and cooperation throughout this process.
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Sharita Rouse Sharita Rouse
Purchased for my business
DO NOT PURCHASE THIS MACHINE! This is my 2nd slushie machine that I have had from Vevor. I followed the instructions to the letter on this particular one and it took 3 hours for my mix to start slushing. I went through the proper channels to have it returned only to be railroaded and dismissed by someone who said I didnt mix my syrup correctly, it was well within the 30 days and I just wanted to return the machine and purchase something else. Nope! My ticket was closed and I was not given the opportunity to return this machine. I am really disappointed in the product and the "customer service" given to me. As a business owner who purchases a few machines for my concessionary stand a year, I will NEVER buy anything else from Vevor. They dont even have a customer service phone number for you to speak with a human. The phone number on the internet is bogus. Shop elsewhere you'll be happy you did.
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F F
Fuit !
Doppelzylinder
Problème de bruits lors du démarrage et la machine fuit.
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Ramses Ramses
Queja
Queja 3 Queja 3 Queja 3
El servicio de atención es Pésimo, llevo 3 día intentando reportar un pro lema con mi compra y aún no me dan respuesta ni siquiera un en qué podemos ayudar
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Antwort des Kundenservice: ¡Hola! Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia decepcionante con nuestro servicio posventa y atención al cliente. Nos tomamos muy en serio sus comentarios. Transmitiremos de inmediato sus inquietudes a nuestros equipos de atención al cliente y posventa para implementar mejoras. Muchas gracias por informarnos; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar.
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Boris Boris
Kunde
Einzylinder 1 x 3 L
Die Maschine kann Slush herstellen, aber... In der Anleitung steht Softeis Maker. Das ist eher ein Übersetzungsfehler der englischen, nicht besonders ausführlichen Anleitung. Sobald die Masse etwas zu fest wird, blockiert das Rührwerk. Das ist eine Schutzfunktion. Es gibt einen Knopf, der das Rührwerk ausschalten kann. Er funktioniert bei mir nicht. Gemeinsam mit Paypal und dem Vevor Kundenservice habe ich mein Geld zurück bekommen, da der Artikel nicht so ist wie beschrieben. (Kein Softeis Maker)
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
David David
Granizadora 2 cuerpos
Doppelzylinder
Aún no me ha llegado la máquina de granizado por favor me hace muchísima falta
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Jeffry Doolaar Jeffry Doolaar
Missende onderdelen
Dreifachzylinder
Hallo Ik mis de kabels van het apparaat die naar de draaicilinders lopen ik hoop dat jullie die los naar me toe kunnen verzenden? Anders werkt het apparaat niet
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