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VEVOR Elektrische Betonsäge, 406 mm, Hochleistungs-Kreissäge 5060 W, Schnitttiefe 152 mm, Nass-/Trocken-Scheibensäge mit Wasserrohr, Sägeblatt, für Stein und Ziegel

Kundenbewertungen für VEVOR Elektrische Betonsäge, 406 mm, Hochleistungs-Kreissäge 5060 W, Schnitttiefe 152 mm, Nass-/Trocken-Scheibensäge mit Wasserrohr, Sägeblatt, für Stein und Ziegel

152 mm - 406 mm - 2 800 W

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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152 mm - 406 mm - 2 800 W
Vevor Customer Service ist total SCHLECHT
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundenservice und After-Sales-Service unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir leiten Ihre Anliegen umgehend an unsere Kundenservice- und After-Sales-Teams weiter, um Verbesserungen zu erzielen. Sollten wir weitere Details benötigen, um Ihre Erfahrung genauer zu analysieren, erstellen wir ein Ticket und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben – Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns stetig zu verbessern.
Cyrille Cyrille
M.
152 mm - 406 mm - 2 800 W
En cas de problème, il est impossible d’obtenir le moindre interlocuteur humain : le service client est entièrement géré par une intelligence artificielle qui se contente de réponses automatiques, sans analyse ni solution réelle. Chaque échange devient une perte de temps et rend toute démarche extrêmement compliquée. Le site annonce un délai de 3 jours, alors que dans mon cas, 30 jours se sont écoulés et je n’ai toujours pas été livré à la date où j’écris ce commentaire. Pour éviter ce type de situation, il est clairement préférable de régler vos achats via PayPal, seule véritable protection en cas de litige. VEVOR étant une société chinoise, vous n’avez aucune emprise légale directe en Europe : seule la protection PayPal peut garantir un recours efficace.
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Antwort des Kundenservice: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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leon leon
contractor
is recommended to be used with 120v 32 amp circuit???? have never even seen 120v with 32 amp circuit. states can be used with 15 amp circuit. used with 120v 20 amp circuit, cutting slow and shallow. still popped breaker often. has a reset button on supply cord that is extremely wonky. takes several minutes of fidgeting with it to get it to reset. did not come with hose adapter for water. came with weird little electric submersible water pump.
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Antwort des Kundenservice: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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wayne wayne
owner
it blew to many breakers!!!!
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,We’re sorry for any inconvenience this has brought.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Jonas.f Jonas.f
Betonsäge
152 mm - 406 mm - 2 800 W
Das ist meine zweite Bewertung da so wie es aussieht vevor sie erste gelöscht hat. Beim auspacken ist uns schon aufgefallen das, dass blech für die Höhe und Führung der säge total verbocgen war. Somit keine geraden und präzise Schnitte möglich. Nach nur 3 schnitten ist schon ein Wasser Anschluss für die kühlung gebrochen. Keine Kaufempfehlung
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Antwort des Kundenservice: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Problem umgehend behoben wurde. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Blossom Blossom
Ms
152 mm - 406 mm - 2 800 W
This items advert was VERY misleading The photographs had no indication of size or weight. When received it was HUGE and could not be lifted out of the box without assistance. The weight was not given and the only indication of its difficulty to use was a review AFTER I purchased that said " I required a hoist to use the machine safely" I applied to return the item as its weight rendered it "un fit for purpose " but it was not acceptable to Vevor. A 60 euro refund was offered. A loss of over 150 euros. It is Vevor's loss as I will not buy from them again.
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Antwort des Kundenservice: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Claude F Claude F
Mr
I would not recommend saw for cutting concrete more that 2”. It doesn’t have the power to cut through 4” or more of poured concrete.
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Sergio Sanchez Sergio Sanchez
Descompostura
Descompostura  1
Ya se le cambiaron los carbones, y ahora se descompuso de otra cosa requiero el cambio o la devolución de este producto
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Antwort des Kundenservice: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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Uwe Uwe
Heiber
114 mm - 305 mm - 2 800 W
Ich musste das Gerät reklamieren da ein sicheres Einbauen des Schneideblattes nicht möglich war.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
Luis Luis
Not strong
Used it for a bit job and can't even cut the concrete without getting jammed. Doesn't have a lot of power maybe because it's wired and not gas but definitely can't cut at all
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer,we appreciate you sharing your shopping experience with us.We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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