Kundenbewertungen für VEVOR 1000 W Dörrautomat Edelstahl, 377 x 285 mm 10 Stk. Tabletts 360° Trocken, Dörrgerät, Temperaturregelung, 0,5 bis 48-Stunden-Timer, Überhitzungsschutz, Rezeptheft für Fleisch Obst Gemüse
1000 W 10 Stück
Kundenbewertungen
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Hugues De Rasilly
1000 W 10 Stück
J’aurais aimé avoir un LIVRET CUISINE en français.
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Kel Verkooijen Disappointing results.
1000 W 10 Stück
Not quite as expected. It came with a booklet with recipes, but that didn't even get close.. It takes twice the time than noted at the prescribed temperature.. I tested both ginger and banana at 70 degrees C.
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Patrick C Livré en panne
1000 W 10 Stück
Matériel de fabrication et assemblage plus que légers.
De plus, livré en panne (la ventilation ne fonctionne pas)
Retour et remboursement demandés le jour de la livraison.
SAV réactif mais propositions de garantie plus que surprenantes :
-1- tuto youtube pour réparation par ses propres soins : inefficace !
-2- envoi d'une pièce de rechange pour réparation soi-même : refus !
-3- 50€ offerts pour réparations en atelier (non agréé) à chercher soi-même : refus !
-4- prime réévaluée à 100€ ou envoi d'un appareil neuf : refus, pas envie d'un nouvel appareil qui ne dure que 2 ou 3 mois !
-5- remboursement : enfin !!!
Il aura fallu plusieurs échanges sur 15 jours avant d'obtenir satisfaction.
Je suis remboursé et je conserve le produit défectueux . Un retour serait trop coûteux pour Vevor.
Globalement, la politique du SAV pour fuir les garanties obligatoires est éloquente et jusqu'au-boutiste.
Il ne fait rien lâcher our obtenir le remboursement d'un produit en panne et de piètre qualité, j'ai dû pour cela rappeler les règles de la Garantie de conformité applicable en Europe et menacer de plainte et de contact d'association de consommateurs.
Toutefois, merci pour le remboursement intégral.
Il faut maintenant que je trouve un produit sérieux, ailleurs et me debarasser du tas de tôles encombrant et inerte.
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la bricole déshydratateur
1000 W 10 Stück
En panne au bout de 10 mois, servi 6 fois en 10 mois, le SAV Vevor me dit qu'il vont faire le nécessaire en 48 heures. ca fait 5 jours et toujours rien. A chaque fois que pose la question de savoir ce qu'ils vont faire , toujours la même réponse, on étudie votre question et on vous répond sous 48 heures . blablabla. SAV nul
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