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VEVOR 25FT Mini-Split-Leitungsset, Kupferrohre mit 1/4" und 1/2" Außendurchmesser und dreischichtiger Isolierung, für Mini-Split-Klimaanlagen, Kältemittel- oder Wärmepumpengeräte und HVAC mit Wickelst

Kundenbewertungen für VEVOR 25FT Mini-Split-Leitungsset, Kupferrohre mit 1/4" und 1/2" Außendurchmesser und dreischichtiger Isolierung, für Mini-Split-Klimaanlagen, Kältemittel- oder Wärmepumpengeräte und HVAC mit Wickelst

25 ft 1/4 inch, 1/2 inch
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Kundenbewertungen

4 Aus 5
Basierend auf52 Bewertungen
Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Construction Manager Construction Manager
WARNING - VEVOR WILL NOT ACCEPT RETURNS!
30.48 m 6.35 mm, 12.7 mm
I recently purchased 3 of these items for my client at close to $1000, but was unable to use them because they did not meet my specifications. After several conversations with Vevor attempting to return the product, they continued to reject my request each time stating that they had sent the correct product so I should use it. I had to purchase another product to fulfill my client's request so have no need for this item. They wouldn't even offer the option for me to pay for the return and restocking fee. This isn't just bad customer service, they're not adhering to their own return policy outlined on their site! Vevor seems to care more about protecting themselves than helping their customers. https://www.vevor.com/pages/return-policy
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Antwort des Kundenservice: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Marko Palikko Marko Palikko
President
I never received the product.
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Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered.We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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