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VEVOR Tragbare Kompressor Kühlbox 55 L Auto Kühlschrank 220 V Mini-Kühlschrank Elektrische Gefrierbox Kleiner Gefrierschrank für Auto, Camping, Lkw, Boot

Kundenbewertungen für VEVOR Tragbare Kompressor Kühlbox 55 L Auto Kühlschrank 220 V Mini-Kühlschrank Elektrische Gefrierbox Kleiner Gefrierschrank für Auto, Camping, Lkw, Boot

55L

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Matthias Matthias
Recht laut, unangenehmes Fiepen, Rücksendung schwierig
22 L
Ich kannte Vevor vorher nicht aber ich wollte ihnen eine Chance geben. Das bereue ich mittlerweile sehr. Die Kühlbox ist leider deutlich lauter als meine Dometic Kühlbox, was bei dem Preis noch OK wäre wenn dieses unangenehme, hochfrequente Fiepen nicht wäre. Die Knöpfe lassen sich nur sehr träge bedienen, daran könnte man sich zwar gewöhnen, nervt aber sehr. Daher möchte ich die Kühlbox zurücksenden. Seit 4 Tagen schreibe ich täglich an den Support (scheinbar nur KI), den KI Chat, den Support Chat (nach dem die KI nicht helfen konnte und mich weitergeleitet hat) und habe immer noch kein Rücksendelabel. Man bekommt nämlich nur eines, wenn man zuvor den Support kontaktiert und seinen Reklamationsgrund mit Fotos und Videos belegt. Mittlerweile wäre ich auch bereit den Rückversand innerhalb von Deutschland selbst zu übernehmen, aber auch dafür brauche ich eine Antwort und eine Rücksendeadresse. Alles in allem ist diese Erfahrung furchtbar und ich werde nichts mehr bei Vevor kaufen und auch allen in der Familie und Freunden davon abraten. Es ist scheinbar kein seriöses Unternehmen.
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
Alfred Alfred
OFö
45L
Zwei kleine Räder an der Rückseite, welche nicht über den hinteren Griff vorstehen, währen sowohl beim hineinschieben in den Kofferraum als auch zum Transport in eine Hütte sehr von Vorteil. Da eine gefüllte Box doch sehr schwer ist. Ansonst kann ich noch nicht wirklich etwas sagen, da wir erst ab Juni, 3 Wochen in Norwegen mit dem Kleinbus unterwegs sind. Anschließend werde ich gerne eine Bewertung abgeben.
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joel joel
dessus
22 L
je viens de commander la deuxièmes glacières Une a 60 litre plus la dernières en 22 litres je contacte le service pares vente pour notice non en français ils m'ont bloquer impossible de les contacter.
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Mingoia Mingoia
vincenzo
45L
Buongiorno n. d'ordine 26032600946209177494 il telecomando mancante del frigo .vedi figura del frigo portatile quale'il telecomando.
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Antwort des Kundenservice: Abbiamo aperto un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via email e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
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Jacomme Denis Jacomme Denis
Non reçu
40L
Comment puis-je évalué un article que je n ai pas reçu pfff et j attends toujours le remboursement Vendeur incapable
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Antwort des Kundenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Jose jimenez Jose jimenez
Not charging
Need to return my item not charging left it connected all night and not charging for next day I unplugged not charged
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Antwort des Kundenservice: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Vorada Vorada
Service après vente nul
20 L
Service après vente nul
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jOHN jOHN
Price Hiking
45L
I can not recommend Vevor and any of there produces anymore. I ordered a Rooftop Tent from them for 1010 euro and they canceled saying deliviery issues and havent yet refunded. Now they have suddenly relisted the same product for 1375....
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Antwort des Kundenservice: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input.
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Huseyin Huseyin
Slechte service
30L
Ik heb een vevor 30L koelbow gekocht. Koelbox is veel groter dan vewacht dus ik wou terug sturen en een kleinere model kopen maar al 1 week bezig en ik wordt gewoon niet geholpen. Zeer slechte service
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Antwort des Kundenservice: We hebben uw ticket ontvangen en zijn met u in contact gebleven over dit probleem. We vragen u momenteel om gedetailleerde informatie via e-mail om het op te lossen en wachten op uw reactie. Wees gerust, we blijven contact met u houden totdat het probleem volledig is opgelost. Houd uw ticketreacties en e-mailmeldingen in de gaten.
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Refrigerator Refrigerator
Crappy refrigerator
They sent us a broken piece of shit refrigerator they don’t do refunds
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer,We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again.Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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