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VEVOR Presszange 12-28 mm Typ V, Crimpzange Presszange 6 T Presskraft, Rohrpresszange 16-32 mm Typ TH, Hydraulische Presszange mit Gummigriff, 360°-Schwenkkopf, für PEX-Rohre, PB-Rohre, Kupferrohre

Kundenbewertungen für VEVOR Presszange 12-28 mm Typ V, Crimpzange Presszange 6 T Presskraft, Rohrpresszange 16-32 mm Typ TH, Hydraulische Presszange mit Gummigriff, 360°-Schwenkkopf, für PEX-Rohre, PB-Rohre, Kupferrohre

Hydraulische Spaltung PEX Snap-on TH Typ (16/20/25/32) / Europäische Norm V (12/15/18/22/28)

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Juan Ortega Juan Ortega
Desencanto
Hydraulisch integriert PEX Snap Typ TH (16/20/25/32)
He ajustado ocho piezas, en la última se encasquillo el cilindro de apriete y menos mal que era la última de lo que estaba montado pues me ha costado Dios y ayuda para desbloquear el cilindro. Espero que siga funcionando.
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Antwort des Kundenservice: Hemos observado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya solucionado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
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Bernd Bernd
Sie presst mehr nicht
Hydraulische Spaltung PEX Snap-on TH Typ (16/20/25/32) / Europäische Norm V (12/15/18/22/28)
Die Handhabung ist aber katastrophal. Wenn man zu zwei ist geht es, alleine ist es echt eine Herausforderung und dauert. Lieber mal ein fittiing mehr bestellen, falls man nicht richtig ansetzt mit den schweren und unhandlichen Pressbacken
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Antwort des Kundenservice: Hallo. Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir empfehlen Ihnen, unsere Website zu besuchen und zur Seite „Kontakt“ zu navigieren. Dort finden Sie verschiedene Möglichkeiten, mit unserem engagierten Kundensupportteam in Kontakt zu treten. Unsere Fachleute sind bestens gerüstet, um Ihnen zu helfen, und werden fleißig daran arbeiten, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. https://www.vevor.de/pages/contact-us
Rothwild Rothwild
Pressbacken halten nicht
Hydraulisch integriert PEX Snap Typ TH (16/20/25/32)
Die Pressbacken, die man auswechseln kann, halten in der Zange nicht fest genug, um die Zange verlässlich anlegen zu können. Hier sollte es eigentlich ein Mechanismus zum Lösen der Backen geben, der allerdings ganz fehlt. Und so rutschen die Klemmbacken immer wieder aus der Halterung, was das Arbeiten quasi unmöglich macht. Wenn man aber Glück hat, und das Anlegen bewerkstelligt hat, so presst die Zange anständig und solide nach Erwartung. Wirklich ätzend ist auch der Rücksendeprozess, der nach Italien auch ordentlich ins Geld geht.
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Antwort des Kundenservice: Lieber Kunde,
Sorry für den Artikel kam in schlechtem Zustand.

Wir haben es vor dem Versand sehr sorgfältig getestet und es hat perfekt funktioniert.
Sie können den Kundendienst kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten
Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden!

Mit freundlichen Grüßen,
VEVOR-TEAM
Thoma Thoma
Support unfähig und völlig unsachgemäß. Rückgabe unmöglich
Hydraulische Spaltung PEX Snap-on TH Typ (16/20/25/32) / Europäische Norm V (12/15/18/22/28)
Support unfähig und völlig unsachgemäß. Rückgabe unmöglich 1
Sobald man eine Rückgabe braucht, mit der Vevor wirbt, ist das schlicht unmöglich. Es erfolgen endlose Mails mit dem Support, der immer wieder neue Ausreden findet Rückgabe nur möglich, wenn die Produktbeschreibung nachweislich falsch ist. Aber auf der Beschreibung steht ja nichts spezifisches. Also auch nicht falsch. Die Rückmeldungen sind grundsötzlich ohne Sachverstand. Die Presszange für Kupferrohr ist so breit, dass es nicht möglich ist T-Stücke/Fittinge kleinerer Größen (12/15mm) zu pressen. Zur Technik: Kupferrohr wird grundsätzlich mit Kupferrohr-Fittings (Verbinderstücke) verpresst. Anders macht eine Presszange keinen Sinn. Vevor bezieht sich in deren Support-Rückmeldungen darauf, dass das Produkt beschrieben ist "Kupferrohr" zu pressen und keine Fittinge ?!? Bei Fittingen müsste man eine abenteuerliche Änderung vornehmen. Auch alle Produktbilder sind so gezeigt, dass die Presszange mitten im geraden Kupferrohr aufgesetzt ist und eben nicht am Pressfitting. Damit wäre laut Vevor die Oroduktbeschreibung "Pressen von Kupferrohr" richtig. Nach ihrer letzten Rückmekdung heißt es auf schlecht übersetztes deutsch: "Das Produkt sieht kein crimpen der T-Stecker vor". Das ist absolut unsachgemäß und völlig daneben. Ich kann nur raten dort niemals zu bestellem. Das Geld war offenbar zum Fenster rausgeworfen.
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
Andreas Andreas
Dipl.-Ing
Hydraulische Spaltung PEX Snap-on TH Typ (16/20/25/32) / Europäische Norm V (12/15/18/22/28)
Ich habe die Maschine gekauft da in der Beschreibung die Eignung für das Geberit-System bestätigt ist. Dies ist falsch, das Gerät ist dazu nicht geeignet. Nach ca. 20 Mails hat ein Mitarbeiter dies auch bestätigt, der nächste versteht wieder nicht das Problem, ein anderer sagt ich solle anderes Rohr kaufen… Bevor nie mehr wieder!
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Antwort des Kundenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
Thauck Thauck
Worked til it didn’t
Worked effectively on 1/2 inch. Started working 3/4 copper and the plate that holds the jaws together broke. Also an internal connector piece is broke. Not smart enough to upload photo.
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Antwort des Kundenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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kzis kzis
Pas si professionnel que ça.
Hydraulische Spaltung PEX Snap-on TH Typ (16/20/25/32) / Europäische Norm V (12/15/18/22/28)
Bonjour, Je rencontre un problème de fonctionnement avec cette pince à sertir "Professionnelle". En effet, après une mise en service tardive, plusieurs problèmes sont à déplorer: - Pas de notice technique détaillée - Après assemblage conforme, impossible de mettre la machoire en pression ( verin inopérant) - Après avoir fait appel au support technique ( envoi de vidéo pour étayer la véracité du problème), aucun retour mais surtout de solution , à date. N'ayant pas pu apprécier le volet qualitatif, je déplore surtout le volet "Assistance au client".
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de résoudre ce problème, nous vous demandons présentement des renseignements supplémentaires par courriel et attendons votre réponse. Soyez assurés que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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Übersetzt aus Französisch
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Ry Ry
Crimper tool
Broke after second time using. The locking pin now falls out if upside down. Extremely annoying and not able to fix.
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Antwort des Kundenservice: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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PowerMark PowerMark
Leider unvollständig
Hydraulische Spaltung PEX Snap-on TH Typ (16/20/25/32) / Europäische Norm V (12/15/18/22/28)
Die Presse wurde mit den falschen Pressbacken geliefert und auch nach 5 Wochen schreiben mit dem Support ist keine Lösung in Sicht! Ansonsten ist die Funktion i. O. aber was nützt es wenn man nicht die bestellten Dimensionen pressen kann.
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Antwort des Kundenservice: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
Dat1GUI Dat1GUI
Laborer
Laborer 1 Laborer 1 Laborer 1
I ordered one this. It came in and it worked great for about 1 month then it started leaking a little oil. A couple of months later I noticed the jaw roller was cracked. about 1-2 months after this i contacted support, sent them pictures and then nothing. After a number of conversations back and forth and promises of replacement parts. Nothing came and no tracking information and finally no more responses. I guess they were waiting for the warranty to expire to close out my case. Honestly surprised I like VEVOR and most everything we bought from them was pretty durable.
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Antwort des Kundenservice: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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