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VEVOR Destilliergerät 30,28 L Wasserdestillierer Wasserdispenser Edelstahl Destillateur mit 2 Kondensationsfass Destiller Zubehör

Kundenbewertungen für VEVOR Destilliergerät 30,28 L Wasserdestillierer Wasserdispenser Edelstahl Destillateur mit 2 Kondensationsfass Destiller Zubehör

30 L

Kundenbewertungen

Wie Kundenrezensionen und Bewertungen funktionieren
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Bobb Bobb
Herr
30 L
Das Material müsste dicker sein sobald es einmal mit Gas benutzt wird, springt der Topf auf einem Elektroherd. Die Leitungen sollten nicht Mundharmonika ehnlich sein oder geriffelt
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Antwort des Kundenservice: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Einkaufserlebnis mitteilen. Es hilft uns sehr, uns zu verbessern. Wir leiten Ihr Feedback an das zuständige Team weiter, um notwendige Optimierungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag! Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten – wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen! Sie können sich auch gerne an unseren Live-Chat oder unseren E-Mail-Kundensupport wenden, um Hilfe zu erhalten!
alf alf
Mst
19 L
Mst 3 Mst 3 Mst 3
Nach meinen Kauf im November 25 kam ich erst im Januar 26 dazu, meine Errungenschaft das erste mal auszuprobieren. Ich hatte noch vom Weißwein abziehen etwa 2 l Treber übrig, womit ich das erste mal die Distille ausprobieren wollte. Das war auch mein Kaufmotiv: den alkoholhaltigen Treber nicht ohne destiliieren weg zu schmeißen. Außerdem mag ich Grappa ..... Ich hatte mich für die knapp 19 l Variante mit Thumper Keg entschieden. Nach dem ich nach dem Erhitzen und noch mal abdichten mit dem beiliegenden Dichtungen und Teflonband die ersten Tropfen destiliierte, stellte ich fest dass es aus dem Thumper Keg läuft unten auch Destillat raus, weil der Topf ein kleines Loch hat. Deshallb bei der Qualität nur 2 Sterne. Jetzt heißt es den Kundendienst zu kontaktieren. Mal sehen wie die mit meinem Problem einer Reklamation des Thumper kegs umgehen .......
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Antwort des Kundenservice: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
Vladimir Vladimir
Needs some adjustments
Needs some adjustments 3
Main lid gasket stopped holding steam after 2 uses. Asked VEVOR to send me another gasket - didn’t hear back for 3 days. Low quality customer service so far.
1 Leute fanden das hilfreich
Antwort des Kundenservice: Dear valued customer,we’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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Mitchell McGarrett Mitchell McGarrett
Meh
Misleading
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Antwort des Kundenservice: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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noel noel
commande incomplète
30 L
Commande incomplète, il manque un raccord et malgré mes relance le service client me ballade. les dimensions des raccords ne sont pas compatibles avec nos normes EU , ça ressemble à du 3/8 mais ce n'est pas du 3/8 ème. pour le moment trés décu de VEVOR.
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Antwort des Kundenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Otto Otto
mr
5 Gallonen Ohne Kupferrohr
mr 2
the quality is terrible.
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Antwort des Kundenservice: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Klaus Klaus
Herr
50 L
Gute Anlage, bis auf die Kühlung. Diese ist viel zu klein. Habe diese Kühlung entfernt und ein 50 L Stahlfass umgebaut mit Kupferspirale als Kühlung. Jetzt funktioniert die Kühlung perfekt.
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Jason Jason
Mr
The still works great, once you figure it out. Some many possibilities. The instructions are not very good. And correspondence is a little slow, but very willing to help and make your questions and satisfy through slow emails. And you need a really good 🧊 water source for best results. Now wonder the old stillers did it by a creek.
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Antwort des Kundenservice: Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better. Please, if you need more help, please head to our ""Contact Us"" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
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Michael Conner Michael Conner
Worth the money
This is a decent still to start into the hobby at a low cost. You do need to tighten all the joints as they do loosen up during the distillation. It also takes a while to start to produce with the small quarter inch output from the pot. My major complaint is the worm is too small. You have to stay on top of it during the distillation process because it will get too hot too quickly. Overall, it’s good for a very low end price and no you get what you paid for
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nicholas nicholas
good for a starting
shipping was fast, overall you get what you pay for, thin metal
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