Sehr geehrter Kunde,

Wir schreiben Ihnen, um Sie zu informieren, dass wir eine Lasergraviermaschine mit den Modellnummern Z3 („VEVOR-Produkt") zurückrufen. VEVOR ruft dieses Produkt zurück, da es leicht umgangen werden kann und aufgrund des Fehlens einer Schutzabdeckung während des Betriebs direkter Zugang zur Laserstrahlung aus dem reflektierten Strahl möglich ist. Ein direkter Blick in den Laserstrahl oder eine Exposition über gestreutes Licht können die Sehkraft eines Menschen schädigen.

Stellen Sie die Verwendung des VEVOR-Produkts unverzüglich ein.

Das Bild des VEVOR-Produkts ist wie folgt:
Schwarz/graue Lasergraviermaschine, etwa 15 cm hoch.

Um an der Rückrufaktion teilnehmen zu können, folgen Sie bitte diesen Schritten, um eine Rückerstattung zu erhalten:

1. Zerstören Sie das zurückgerufene Produkt:

2. Senden Sie uns eine E-Mail an recalling@vevor.com mit folgenden Angaben:

a. Ihr vollständiger Name.

b. Die mit dem PayPal-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, an die Sie Ihre Rückerstattung senden möchten.

c. Ein Foto, das die Zerstörung der zurückgerufenen Produkte zeigt.

d. Eine Kopie Ihres Quittungsbelegs oder des Einkaufsnachweises.

3. Nach der Überprüfung erhalten Sie eine Rückerstattung des Betrags auf dem Kaufbeleg.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie verstehen, dass die Stellungnahme der Sicherheit an erster Stelle bei unseren Maßnahmen entscheidend für unsere Entscheidung zur Rückrufaktion war.

Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne unter recalling@vevor.com.

Mit freundlichen Grüßen,
Indep sale Technology Limited